Cambios y Devoluciones

Políticas de devolución

 

Nuestros productos son de consumo inmediato ( Máximo 2 días y siempre deben mantenerse refrigerados).

Una vez retirado el pedido de nuestra tienda, es de responsabilidad del cliente mantener la cadena de Frio.

NO se realizan devoluciones una vez sacado el producto de la tienda por lo que debe revisar su pedido antes de salir de la tienda.

 

Solo en las siguientes situaciones es posible estudiar el cambio del producto:

Error en la reserva

Producto no es el solicitado

 

 

El cliente tiene un tiempo estimado máximo de 2 hrs para solicitar el cambio del producto y para devolver el producto a la tienda.

El cambio se hará por el mismo producto que solicitó o similar si no hay stock.

 

Vida Sana con Amor no se hace responsable si el producto

no le gusto en sabor o presentación o si se evidencia falta

de refrigeración.

 

Si desea cancelar un pedido realizado y pagado debe solicitarlo máximo 2 hrs. después de realizado el pedido. En el caso que exceda el tiempo pero el producto aún no esté elaborado o empacado se puede gestionar la devolución del dinero pero dependerá de la forma de pago, si el pago fue en efectivo se podrá devolver en efectivo o transferencia con plazo de 2 días hábiles.