Envío a domicilio


POR EL MOMENTO SÓLO TENEMOS DELIVERY POR COMPRAS SOBRE 25.000.
El Servicio de Envío se ejecutará solamente dentro de las ciudades de Coquimbo y La Serena (exceptuando zonas rurales).

    Todos los productos están disponibles para envío a domicilio.

    • Todos los envíos a domicilio tendrán un costo  y un monto mínimo de compra de $25.000, exceptuando los días sábados que es sin monto mínimo de compra (puede programar una entrega para el día sábado más próximo). Si realizas una compra un día jueves y la compra es menos a 25.000, automaticamente te aparecerá solamente la opción de delivery día sábado, por lo que tu pedido quedará reservado para ser entregado el día sábado (se entregan productos del día sábado, no productos del día jueves).

     POR COMPRAS SOBRE $15.000 con entrega minima del día siguiente de realizado el pedido y en horario a coordinar con cada cliente.

    Pedidos Anticipados: (al menos 3 días de anticipación)

    Todo producto dentro de la categoría "TORTAS/TARTAS/CHEESECAKE COMPLETOS/BANDEJAS" deben realizarse con al menos 3 días de anticipación.

    No reservamos para los días lunes.

    • Ej: Una compra realizada el día Lunes 23 de agosto 2021, puede ser entregada desde el Jueves 26 de Agosto 2021.
    • Una compra realizada el día viernes, será entregada el día martes.
    • En ningún caso Pastelería Visa Sana con Amor, será responsable de entrega de productos anticipados a las fechas establecidas.

     

     

     Entrega

    • Horario envíos a Domicilio:

    Entre 17:30 y 21:30

    Quien realice la compra deberá responsabilizarse de recibirla, el repartidor llamará al teléfono entregado por el comprador al llegar al domicilio en caso de que no abran la puerta o sea un edificio o condominio. 

    Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega (1.-golpear o tocar timbre y 2 llamadas telefónicas) para todas las órdenes en los horarios detallados anteriormente, el comprador deberá estar atento a la llamada del repartidor y deberá encontrarse en la dirección entregada en el rango de horario indicado anteriormente para recibir su pedido.
    En el caso de que sea un regalo debe detallarlo en el pedido y  avisarle a quien se lo envía para que esté atento a recibirlo. Es responsabilidad del comprador coordinar con quien lo recibirá para que esté disponible en el horario de entrega establecido.

    En caso que la mercadería no pudiera ser entregada al destinatario, esta será devuelta a las instalaciones de Pastelería Vida Sana con Amor, y  el cliente debe ponerse en contacto con Pastelería Vida Sana con Amor al teléfono o mensaje directo de instagram (@vidasanaconamor) o whatsapp tienda, donde podrá coordinar una nueva entrega que en cuyo caso tendrá un nuevo valor adicional correspondiente al despacho.

    La persona que reciba la mercadería debe identificarse correctamente como la persona titular de la compra o haber informado en las especiaciones de la compra la persona habilitada para recibir el pedido. De no cumplir lo anteriormente indicado el pedido podría no ser entregado. Para este caso la compra será devuelta a las instalaciones de Pastelería Vida Sana con Amor y deberá ponerse en contacto al siguiente número +56932854532