Envío a domicilio

Quien realice la compra deberá responsabilizarse de recibirla, el repartidor llamará al teléfono entregado por el comprador al llegar al domicilio en caso de que no abran la puerta o sea un edificio o condominio. 

Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega (1.-golpear o tocar timbre y 2 llamadas telefónicas) para todas las órdenes en los horarios detallados anteriormente, el comprador deberá estar atento a la llamada del repartidor y deberá encontrarse en la dirección entregada en el rango de horario indicado anteriormente para recibir su pedido.

En el caso de que sea un regalo debe detallarlo en el pedido y  avisarle a quien se lo envía para que esté atento a recibirlo. Es responsabilidad del comprador coordinar con quien lo recibirá para que esté disponible en el horario de entrega establecido.

En caso que la mercadería no pudiera ser entregada al destinatario, esta será devuelta a las instalaciones de Pastelería Vida Sana con Amor, y  el cliente debe ponerse en contacto con Pastelería Vida Sana con Amor al teléfono o mensaje directo de instagram (@vidasanaconamor) o whatsapp tienda, donde podrá coordinar una nueva entrega que en cuyo caso tendrá un nuevo valor adicional correspondiente al despacho.

La persona que reciba la mercadería debe identificarse correctamente como la persona titular de la compra o haber informado en las especiaciones de la compra la persona habilitada para recibir el pedido. De no cumplir lo anteriormente indicado el pedido podría no ser entregado. Para este caso la compra será devuelta a las instalaciones de Pastelería Vida Sana con Amor y deberá ponerse en contacto al siguiente número +56932854532